Ambidestria organizacional: o que é e como aplicá-la

Tempo de leitura: 6 min

Escrito por Luciano Rocha
em 18 de julho de 2022

Ambidestria organizacional: o que é e como aplicá-la

Organizações são cada vez mais complexas e dinâmicas, o que torna cada vez mais difícil para elas serem eficientes em todos os seus processos. Para enfrentar esse desafio, algumas empresas estão adotando a ambidestria organizacional, um conceito que visa aumentar a capacidade das organizações de serem flexíveis e inovadoras.

A ambidestria organizacional é baseada no princípio de que as organizações precisam ter um pé em dois mundos: o mundo da inovação, onde é preciso ser criativo e experimentar novas ideias; e o mundo da operação, onde é preciso ser eficiente e executar as atividades de forma consistente.

Para alcançar a ambidestria, as organizações precisam ter duas características principais: flexibilidade e foco. A flexibilidade permite que as organizações se adaptem rapidamente às mudanças do mercado; já o foco garante que as atividades essenciais sejam realizadas de forma consistente.

O conceito de ambidestria organizacional foi desenvolvido pelo professor Michael Tushman, da Harvard Business School, e pelo consultor Charles O’Reilly III, da Universidade de Stanford. Nos últimos anos, esse conceito tem ganhado cada vez mais adeptos entre os líderes empresariais.

Neste artigo, vamos abordar o conceito de ambidestria organizacional em detalhes e explicar como ele pode ser aplicado na sua empresa.

O que é ambidestria organizacional?

Ambidestria organizacional é a capacidade de uma empresa de se adaptar e responder rapidamente a mudanças no mercado, mantendo ao mesmo tempo a eficiência operacional. É um conceito relativamente novo que tem ganhado popularidade nos últimos anos, à medida que as empresas buscam maneiras de melhorar sua agilidade.

Existem várias maneiras de se tornar uma empresa ambidestre. Algumas das principais abordagens incluem:

Criar equipes dedicadas à inovação: Equipes dedicadas à inovação podem ajudar a impulsionar o desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como processos e estratégias inovadores. Essas equipes podem ser compostas por profissionais experientes ou jovens talentos, dependendo da natureza da inovação que a empresa deseja alcançar.

Aproveitar as tecnologias digitais: As tecnologias digitais oferecem um vasto potencial para as empresas ambidestres. Elas permitem que as empresas criem novos produtos e serviços mais rapidamente, além de facilitarem a comunicação e o compartilhamento de informações entre os diferentes departamentos da organização.

Promover a colaboração: A colaboração é essencial para o sucesso da ambidestria organizacional. As empresas precisam incentivar os funcionários a trabalharem juntos, trocarem ideias e solucionarem problemas de forma criativa. Isso pode ser facilitado através do uso de ferramentas colaborativas, como fóruns online, chats e plataformas de mídia social.

Diversificar os canais de distribuição: As empresas ambidestres também precisam diversificar os canais através dos quais distribuem seus produtos e serviços. Isso significa investir em diferentes meios de marketing e publicidade, bem como buscar parcerias estratégicas com outras empresas que possam ampliar sua base de clientes potenciais.

Por que a ambidestria é importante para as empresas?

A ambidestria é importante para as empresas porque ela ajuda a organização a se adaptar e prosperar em um mundo cada vez mais incerto e complexo. As empresas que são capazes de desenvolver e manter um foco equilibrado em dois objetivos ao mesmo tempo – crescimento e rentabilidade – são mais propensas a ter sucesso a longo prazo.

Os desafios da implementação da ambidestria organizacional

Os desafios da implementação da ambidestria organizacional são muitos e complexos. Uma das principais barreiras é o medo do fracasso. As organizações estão acostumadas a trabalhar de forma estruturada e metódica, e a idéia de ter que mudar constantemente para se adaptar a um mundo cada vez mais incerto e dinâmico pode ser assustadora.

Outro desafio é o fato de que a ambidestria requer um pensamento divergente e criativo, algo que não é natural para todos os colaboradores. Além disso, a mudança cultural necessária para a implementação da ambidestria pode ser um grande obstáculo, pois exige que as pessoas abram mão de seus modos de trabalho tradicionais e aprendam novas formas de pensar e agir.

5 estratégias para uma implementação bem sucedida da ambidestria organizacional

Organizações bem sucedidas implementam estratégias de ambidestria para tornarem-se mais ágeis, inovadoras e resilientes. A chave para uma implementação bem-sucedida é o comprometimento organizacional e a criação de mecanismos para o gerenciamento do risco.

Algumas das estratégias que podem ser adotadas são:

Crie um comitê de liderança: este comitê deve ser responsável por supervisionar a implementação da ambidestria e tomar as decisões estratégicas necessárias.

Estabeleça objetivos claros: os objetivos da ambidestria devem estar alinhados com a missão e os valores da organização. Eles também devem ser mensuráveis ​​e ter um prazo definido.

Desenvolva um plano detalhado: o plano deve incluir as ações necessárias para alcançar os objetivos estabelecidos, bem como um cronograma detalhado e um orçamento.

Implemente mudanças nos processos: a ambidestria requer que as organizações sejam ágeis e flexíveis, portanto, é necessário que os processos sejam revisados ​​e otimizados para atender às novas demandas.

Capacite seus funcionários: os funcionários precisam estar cientes dos objetivos da ambidestria e saber como ela afeta seu trabalho diário. Eles também precisam receber treinamento adequado para lidar com as mudanças nos processos e na cultura organizacional.

Como aplicar a ambidestria na sua empresa?

A ambidestria organizacional é um conceito que tem ganhado cada vez mais espaço nas discussões sobre o futuro das empresas. A idéia é simples: uma organização deve ser capaz de ter sucesso tanto em momentos de estabilidade quanto em momentos de mudança. Isso significa que ela precisa ser flexível o suficiente para se adaptar às novas realidades, mas também precisa ter um modelo de negócio sólido o bastante para manter o rumo quando os tempos são mais difíceis.

Embora o conceito seja relativamente novo, já existem algumas empresas que conseguiram implementá-lo com sucesso. Uma delas é a rede varejista norte-americana Target, que conseguiu se adaptar às mudanças do mercado e continuar crescendo mesmo durante períodos de grande incerteza política e econômica. Outro exemplo é a General Electric, que reinventou vários dos seus negócios para se manter relevante em diversos segmentos do mercado.

Para implementar a ambidestria na sua empresa, você precisará primeiro identificar os principais desafios que ela enfrenta atualmente e planejar como superá-los. Em segundo lugar, você precisará investir em soluções inovadoras e tecnologias disruptivas que possam ajudar a sua empresa a crescer e se adaptar às mudanças do mercado. Por fim, você também precisará incentivar a colaboração e a criatividade entre os funcionários, para que possam contribuir com novas idéias e soluções para os problemas da organização.

Conclusão

A ambidestria organizacional é uma estratégia empresarial que envolve a capacidade de se adaptar e se manter bem-sucedida em ambientes de mudança e incerteza. Empresas ambidestras são capazes de desenvolver e executar simultaneamente diferentes estratégias, criando assim um portfólio de ativos intangíveis que lhes permite prosperar em períodos de mudança. A chave para a implementação bem-sucedida da ambidestria organizacional é a criação de um ambiente organizacional propício à inovação e à experimentação. Para alcançar este objetivo, as empresas precisam investir em talento, tecnologia e infraestrutura. Além disso, as organizações precisam estabelecer processos e mecanismos para monitorar o progresso das iniciativas de ambidestria, bem como incentivar o compartilhamento de informações entre os diferentes departamentos da empresa.

crédito imagem: freepik.com

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